Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site e serviços do Centro do Celular Cascavel, CNPJ 07.920.193/0001-48, com sede em Cascavel-PR. Tratamos os dados pessoais de visitantes e clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as políticas de privacidade exigidas pelo Google Ads e Google Analytics.

2. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone, e-mail e mensagens enviadas via WhatsApp ou formulários de contato para solicitação de orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (ex.: anúncio do Google Ads).
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para análise, mensuração de campanhas e remarketing.

3. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de orçamento e atendimento.
• Agendar e executar serviços de assistência técnica.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
• Medir desempenho de campanhas publicitárias e melhorar a experiência do site (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).
• Realizar remarketing e exibir anúncios relevantes em plataformas do Google e parceiros.

4. Cookies e Google Ads

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google) para mensurar conversões, entender o comportamento dos visitantes e exibir anúncios personalizados. O Google pode utilizar esses dados conforme sua política de anúncios.

Você pode desativar a personalização de anúncios do Google a qualquer momento em adssettings.google.com e gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores essenciais à operação (hospedagem, plataformas de mensageria, Google e Meta para mensuração e anúncios) e com autoridades quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigência legal.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, envie um e-mail ou mensagem no WhatsApp (45) 99846-7159.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.

9. Contato

Centro do Celular Cascavel — Rua Carlos de Carvalho, 3679, Cascavel-PR. WhatsApp: (45) 99846-7159 · Telefone: (45) 3035-2700.